حل مشکل عدم نمایش تماس گیرنده در ساعت Amazfit

عدم نمایش تماس گیرنده در ساعت Amazfit به چه علت است؟ گاهی ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد که هنگام دریافت تماس ورودی روی ساعت Amazfit، تنها شماره تلفن تماس گیرنده نمایش داده شود و خبری از نام آن شخص نباشد. این مشکل ممکن است برای بسیاری از کاربران به خصوص کسانی که تمایل دارند بدون برداشتن گوشی، نام تماس گیرنده را مشاهده کنند، ناخوشایند باشد.

دلایل مختلفی وجود دارد که می‌تواند باعث بروز چنین مشکلی در ساعت های مختلف امیزفیت مانند ساعت هوشمند شیائومی pop 3s شود. دلایلی مانند تنظیمات نادرست نمایش اطلاعات تماس، مجوزهای اپلیکیشن Zepp Life، عدم هماهنگی نرم‌افزاری، و محدودیت‌های سیستمی. در این مقاله قصد داریم به بررسی علل احتمالی این مشکل بپردازیم و راهکارهایی ارائه دهیم که به شما کمک کند تا نام تماس گیرنده را به جای شماره تلفن روی ساعت خود مشاهده کنید.

دلایل عدم نمایش تماس گیرنده در ساعت Amazfit

ممکن است هنگام دریافت تماس ورودی بر روی ساعت Amazfit، تنها شماره تلفن تماس گیرنده به نمایش درآید و نام او نمایش داده نشود. این مسئله ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد که درادامه به بررسی آن‌ها پرداخته و راهکارهای لازم را برای رفع این مشکل ارائه می‌دهیم.

1) تنظیمات نادرست نمایش اطلاعات تماس

یکی از دلایل اصلی که باعث می‌شود ساعت Amazfit تنها شماره تلفن را نمایش دهد، این است که تنظیمات مربوط به نمایش اطلاعات تماس به درستی پیکربندی نشده‌اند. در اپلیکیشن Zepp Life که برای مدیریت ساعت‌های Amazfit استفاده می‌شود، گزینه‌ای برای فعال کردن نمایش نام تماس گیرنده وجود دارد.

برای فعال کردن این گزینه و رفع مشکل عدم نمایش تماس گیرنده در ساعت Amazfit، مراحل زیر را دنبال کنید:

• اپلیکیشن Zepp Life را روی گوشی خود باز کنید.
• به بخش Amazfit Bip یا مدل مورد نظر خود بروید.
• به تنظیمات Incoming Call وارد شوید.
• گزینه Show contact information را روشن کنید.

با فعال کردن این گزینه، ساعت شما قادر خواهد بود نام تماس گیرنده را نمایش دهد، به شرطی که آن مخاطب در دفترچه تلفن شما ذخیره شده باشد.

2) مجوزهای اپلیکیشن Zepp Life

دلیل دیگری که می‌تواند باعث عدم نمایش تماس گیرنده در ساعت Amazfit باشد، عدم دسترسی اپلیکیشن Zepp Life به مخاطبان گوشی است. این اپلیکیشن باید مجوز دسترسی به مخاطبان شما را داشته باشد تا بتواند شماره تلفن ورودی را با نام مخاطب مطابقت دهد و آن را روی ساعت نمایش دهد.

برای بررسی و تنظیم مجوزهای دسترسی، مراحل زیر را دنبال کنید:

• به تنظیمات گوشی خود بروید.
• به بخش برنامه‌ها یا مدیریت اپلیکیشن‌ها بروید.
• اپلیکیشن Zepp Life را پیدا کرده و انتخاب کنید.
• به بخش مجوزها بروید و مطمئن شوید که این اپلیکیشن اجازه دسترسی به مخاطبان شما را دارد.

اگر این مجوزها فعال نباشند، ساعت شما فقط قادر به نمایش شماره تلفن خواهد بود و نام تماس گیرنده را نمایش نخواهد داد. پس برای رفع این مشکل عدم نمایش تماس گیرنده در ساعت Amazfit مجوز ها را تایید کنید.

3) عدم هماهنگی نرم‌افزاری

در برخی مواقع، مشکل نمایش نام تماس گیرنده می‌تواند ناشی از یک مشکل نرم‌افزاری باشد. ممکن است که نرم‌افزار ساعت یا اپلیکیشن Zepp Life به روز نباشد. در این صورت، پیشنهاد می‌شود که از آخرین نسخه‌های نرم‌افزاری استفاده کنید تا مشکلات مربوط به هماهنگی و نمایش صحیح اطلاعات برطرف شود.

4) محدودیت‌های سیستمی

گاهی اوقات مشکلات مشابه به دلیل محدودیت‌های سیستم عامل گوشی یا عدم تطابق کامل میان ساعت و گوشی ایجاد می‌شود. برخی از مدل‌های گوشی یا نسخه‌های قدیمی‌تر سیستم عامل‌ها ممکن است به درستی با ساعت‌های Amazfit هماهنگ نشوند و این می‌تواند موجب عدم نمایش نام تماس گیرنده شود.

سخن آخر

برای رفع مشکل عدم نمایش تماس گیرنده در ساعت Amazfit ابتدا مطمئن شوید که تنظیمات نمایش اطلاعات تماس به درستی در اپلیکیشن Zepp Life فعال شده باشد. همچنین بررسی مجوزهای دسترسی به مخاطبان و به‌روزرسانی نرم‌افزارها نیز می‌تواند به حل این مشکل کمک کند. اگر با وجود انجام این مراحل همچنان مشکل پابرجا بود، پیشنهاد می‌شود که به پشتیبانی مشتریان Amazfit مراجعه کنید.

اگر به دنبال خرید ساعت‌های هوشمند با قیمت مناسب و خدمات عالی هستید، می‌توانید از سامی لند مارکت بازدید کنید. فروشگاه سامی لند مارکت با ارائه محصولات اصل و خدمات پس از فروش قابل اعتماد، تجربه خریدی راحت و مطمئن را برای شما فراهم می‌آورد.

چرا ساعت هوشمند Amazfit شناسه تماس گیرنده را نمایش نمی‌دهد و فقط شماره تلفن را نشان می‌دهد؟

ساعت هوشمند Amazfit ممکن است به دلیل تنظیمات نادرست یا عدم دسترسی به مخاطبان گوشی، تنها شماره تلفن را نمایش دهد و شناسه تماس گیرنده را نشان ندهد.